Однократный выезд
Разовое решение конкретной проблемы.
- Диагностика и поиск причины
- Ремонт или настройка
- Гарантия на работу
Компьютерная помощь и обслуживание
Комплексная поддержка и обслуживание компьютеров в Нижнем Тагиле — от разовой помощи до абонентского обслуживания. Выезд, диагностика, настройка и обучение.
Ежемесячное обслуживание включает комплексную поддержку и техническое обслуживание, настройку и обновление программного обеспечения, в том числе антивирусной защиты и резервного копирования данных. Также готов предоставить обучение пользователей, консультации и диагностику проблем в сети.
Обслуживание компьютеров включает в себя:
- установка, настройка, обновление офисных программ, устранение ошибок и сбоев в их работе;
- подключение и настройка принтеров, МФУ, сканеров и другой техники, устранение неполадок;
- установка и настройка компьютера, диагностика и устранение неисправностей, ремонт, модернизация, профилактика.
Дополнительные услуги
Помимо базового обслуживания выполняю задачи по сетям, безопасности и серверам.
- проектирование, монтаж и обслуживание локальных сетей;
- проектирование, монтаж и настройка систем видеонаблюдения;
- защита информации от несанкционированного доступа;
- мониторинг серверов и веб-сервисов;
- консультирование клиентов и другие задачи.
Если задачу можно решить удалённо — подключаюсь, чтобы оперативно решить вопрос.
Форматы обслуживания
Абонентское обслуживание
Комплексная поддержка на месяц.
- Приоритетная поддержка
- Обновления и антивирус
- Резервное копирование
- Обучение пользователей
Удалённая поддержка
Оперативная помощь онлайн.
- Подключение по запросу
- Решение типовых задач
- Консультации
Сколько стоит компьютерная помощь
Точную стоимость называю после диагностики — вы платите за результат. Ориентиры по услугам:
от 500 ₽
выезд и диагностика
от 1 500 ₽
настройка и ремонт
от 3 000 ₽/мес
абонентское обслуживание
Как проходит работа
-
01
Заявка
Оставляете заявку и описываете проблему.
-
02
Диагностика
Определяю причину и называю стоимость.
-
03
Ремонт и настройка
Устраняю проблему и тестирую результат.
-
04
Гарантия
Выдаю гарантию и остаюсь на связи.
Гарантия и условия
Гарантия до 1 года
На проведённую работу.
Оплата за результат
Платите после решения проблемы.
Бесплатный выезд
В пределах Нижнего Тагила.
Обучение и поддержка
Покажу, как пользоваться, и отвечу на вопросы.
Частые вопросы
Сколько стоит выезд?
В пределах Нижнего Тагила выезд бесплатный при заказе работы.
Работаете удалённо?
Да. Если задачу можно решить онлайн, подключаюсь оперативно, чтобы быстро устранить проблему.
Сохранятся ли мои данные?
Да. Перед работой делаю резервную копию важных файлов.
Даёте гарантию?
Да, до 1 года на проведённую работу. Оплата — за результат.
Что входит в абонентское обслуживание?
Приоритетная поддержка, обновления и антивирус, резервное копирование, обучение пользователей.